AI×SNS運用のポイントを徹底解説！作業効率化と収益向上を両立させよう

「SNSマーケティングに日々大量の投稿が必要なのに、コンテンツ制作に時間がかかりすぎて困っている。」

上記のようなお悩みはないでしょうか。しかし、AIを活用すればすると、その悩みを解決できるでしょう。

本記事では、AIを使ったSNSコンテンツ制作の方法から、効果的な運用のポイントまで解説します。ぜひ最後までお読みください。

SNSマーケティングでAIを使うメリット

SNSマーケティング現場では日々大量の投稿が行われ、投稿作成や分析、効果測定など、業務量が膨大です。生成AIを使えば、こうした業務を効率化できるでしょう。

生成AIは文章や画像など、さまざまなコンテンツを短時間で大量につくることができます。これにより、担当者の制作時間を大幅カットが可能です。

また、生成AIが生み出すコンテンツは、人間の発想を超えた斬新で魅力的なものが多く、フォロワーの関心を引きつけます。

個々のユーザーの嗜好に合わせたコンテンツも生成できるので、コンバージョン率アップにつながります。加えて、生成AIを使えば、キャンペーンの自動化が可能です。

人間がつくる以上に効果的なキャンペーンを、管理時間を大幅カットしつつ実現できるのです。過去の投稿分析と生成AIを組み合わせることで、最適なコンテンツ設計ができるでしょう。

AIを使ってコンテンツを制作する手順は、企画・考案と作成に分類されます。それぞれの工程を詳しく解説します。

生成AIをSNSマーケティングに活用する際、単に「コンテンツ作成を効率化するツール」として考えがちです。しかし、その真価は、むしろ「コンテンツのアイデア自体を創出してくれる」ところにあります。

たとえば、架空の化粧品メーカーに「インスタグラムで共有するべきコンテンツは?」と尋ねれば、商品の特徴や使用レビュー、ブランドストーリー、インフルエンサーとのコラボ企画など、実に様々な着眼点から投稿アイデアを提供してくれます。

複数の生成AIで対話し、最適解を導き出す「ChatHub」のようなツールも有効でしょう。生成AIとの対話（プロンプト）で生まれた提案を、SNSマーケティングの現場で具体的なコンテンツに落とし込めば、画像や動画制作といった作業工程を大幅に効率化できます。

コンテンツの制作は、自社の目的に応じてプロンプトを出しましょう。今回は化粧品メーカーのInstagram投稿を例にとってみます。「化粧水の選び方について」というテーマで、美容コラム風の投稿を作りたいとします。

まず生成AIに文章のタイトルや内容、ハッシュタグ、ターゲット層などを提案してもらいます。複数の案から適切なものを選び、文章を完成させます。

次にShutterstockの画像生成AIを利用して、キャッチとなるイメージを作成。ここでも複数の案から選択します。

最後に文章と画像を組み合わせてInstagram投稿が完成です。プロンプトさえ適切に作れば、実際の投稿制作はほぼ全自動で行えるのです。画像生成ツールなど、複数のAIをうまく組み合わせることがポイントです。

SNS投稿用のコンテンツ制作に加え、運用や投稿のポイントも確認しておきましょう。

AIでトレンドを予測した上で、単にそれに追随するだけでは魅力に欠けます。ユニークな表現が必要です。シェアしやすい形式を追求すべきでしょう。

たとえば、高品質なビジュアルを駆使して視覚的興味を引き付けることです。ジャンルやスタイルを多様化させて飽きさせないなどの工夫が必要でしょう。

適切なハッシュタグ選びで、興味関心のある層に届きやすくする。こうした点を意識的に組み込んでいけば、投稿の魅力と拡散力は格段にアップします。トレンドを取り入れつつ、創意工夫を加えることが大切です。

SNSでの投稿は一過性では効果を継続できません。AIを駆使して効率的にコンテンツを生み出していても、継続性こそが成功の鍵です。

定期的なアップデートを欠かさず行うことで、フォロワーの興味を引き留められます。加えて、テーマやトーン、スタイルの一貫性を保つことが大切です。

これが投稿者の専門性や個性を際立たせ、認知度アップにつながります。新しいトレンドや話題が登場するたび、それを取り入れながらも、ブランドイメージを貫徹したコンテンツ制作を心がけましょう。継続性と一貫性の両立がSNSマーケティング成功の条件といえるでしょう。

SNS投稿の映え度をAIが判断し、効果的な画像を自動抽出・並び替えする『EmbedSocial』が登場。人の手間を省きつつ美しさを最大化できます。

また最適なハッシュタグをAIがレコメンドしてくれる「Moribus Navi」というサービスもあります。投稿文面の作成自体をAIに任せ、効率的に数多くのコンテンツを生み出すことも可能です。

災害時には被災地からのSNS情報を分析し、状況把握や予測に活用するケースもあります。このようにAIは、投稿の制作から拡散まで、SNSマーケティングの様々な場面で大いに力を発揮していいます。

SNSマーケティングにおいて、AIはコンテンツ制作から運用まで、プロセスのほぼ全域で活躍できます。

単純作業の自動化にとどまらず、投稿アイデア自体の創出まで可能なAIのすごさは計り知れません。

SNSマーケティング業務を一気に進化させるべく、AIを効果的に活用してみましょう。