⇒【東証プライム企業も多数利用！】最先端のSNSマーケティングツール「Tofu Analytics」、「InstantWin」とは？
【PR】楽天市場 【PR】じゃらん 【PR】一休 【PR】Qoo10 【PR】Abema
Googleは2021年4月8日に、「Product Review Update」と呼ばれるアルゴリズムの更新を実施しました。
アフィリエイトサイトなどに多く見られる「商品レビュー」をテーマとするコンテンツに対し、商品の内容を深く掘り下げたものをより高く評価する、という内容のものです。
【重要】本記事は2021年4月の発表当時の情報を基にしています。当時はReview Updateは英語サイトのみが対象でしたが、その後 Google はこのアップデートを英語以外の言語・日本語を含む世界各国に段階的に拡大しました。さらに2023年11月以降は、商品レビューに関する品質評価は連続的なロールアウト（逐次反映）方式に移行しており、以降は「【○月商品レビューアップデート】」という形での個別発表はされなくなり、コアアップデートや日々のランキングシステムに継続的に組み込まれる形になっています。つまり、以下で解説する評価基準自体は、現在もGoogleの商品レビューコンテンツの評価に有効です。
詳細と影響、対策について見ていきましょう。
1．（参考）Google Product Review Updateとは（2021年発表当時）
2021年4月8日のGoogle検索セントラルブログの記事で、Product Review Update（商品レビューに関するアップデート）を同日にリリースしたことを発表しました。
アフィリエイトサイトやSNSで商品レビューに関する投稿を目にすることは頻繁にあると思いますが、そうした商品レビューに関して「商品レビューの分野で質の高いコンテンツを提供しているサイト」が高く評価されるように実施されたのが今回のアップデートです。
発表当時は定期的に実施されている大型のアルゴリズムアップデート「コアアップデート」とは異なるもので、商品レビューに対象を限定して単独で動作するものだと公式からアナウンスされていました。また発表時点では「英語によるレビューのみが対象」とされていました。
2．現在の状況：商品レビューの評価は世界各国・日本語サイトにも適用中
Googleはその後、商品レビューの評価基準を英語以外の言語や地域にも段階的に拡大しており、日本語サイトも対象となっています。また2023年11月以降は、個別の「レビューアップデート」としての発表は行われず、連続的なシステム更新の一部として常時反映される形に変化しました。
つまり、現在ではこれから紹介する評価観点は日本語サイトを含めて常時、検索順位に影響しうる重要な要素です。
3．Google Product Review Updateの影響は？
Product Review Updateは商品レビューコンテンツに対象を絞ったアルゴリズムですが、単体のページではなくサイト全体を考慮して作られたアルゴリズムのようです。ですからアフィリエイトサイトだけでなくても商品レビューを専門的に扱っているサイトは影響を受ける可能性があると考えられます。
4．Google Product Review Updateに好かれるページとは？
具体的にどのようなサイトやページが、商品レビューに関する評価基準で高い評価を得られるのでしょうか。
Google検索セントラル「Google の商品レビューに関するアップデートについてクリエイターが知っておくべきこと」の中では、商品レビューの観点から考慮すべき点を9つ挙げています。
1．必要に応じて、商品に関する専門知識を伝えているか
商品の中には、前提となる専門知識が必要なものがあります。例えば、スマートウォッチのレビューコンテンツであれば、スマートウォッチで心拍数を計測することがなぜ重要なのか？を理解している人が書いた方が深いコンテンツを作ることができるでしょう。
2．メーカーが提供する情報以外の独自のコンテンツで、商品の見た目や使い方を紹介しているか
商品の機能・スペックに関する情報だけでなく、実際に使用した感想や使い心地等を書くといいでしょう。
3．商品に求められる各種の性能がどの程度達成されているかについて、定量的測定を提供しているか
「定量的測定」とは感覚だけでなく、数値で表現できるものは数値で比較・検証等していきましょう、ということです。
4．競合商品との差別化要因について説明しているか
単一商品のレビューではなく、機能・スペックが似ている商品とどこが似ていて、どこが違うのか？などを比較することで、ユーザーに選択基準を与えましょう。
5．比較対象となる商品を示しているか。または、特定の用途や状況にどの商品が最適か説明しているか
商品の機能・スペックの比較だけでなく、使用シーン別の活用法などを比較対象製品と合わせて紹介するといいでしょう。
6．調査に基づいて、特定の商品のメリットやデメリットについて述べているか
商品を紹介して物販やアフィリエイト報酬につなげようとするあまり、メリットだけを伝えるのは得策ではありません。デメリットも合わせて紹介してあげましょう。
7．以前のモデルやリリースから商品がどのように改善され、問題点が解消されたかなど、ユーザーの購入決定に役立つ情報を提供しているか
前作からアップデートされた商品やサービスがあった場合、前作を踏まえてどの点が改善されたのか？新しくどの機能が追加されたのか？等の情報を提供してあげましょう。
8．商品が属するカテゴリの主な意思決定要因と、その分野での当該商品の性能を明らかにしているか
たとえば、自動車のレビューでは、燃費、安全性、運転のしやすさが主な意思決定要因であると判断し、そうした分野での性能を評価します
商品への深い理解がなければ、カテゴリの意思決定要因が何なのか？の判断は難しいでしょうし、性能評価も難しいでしょう。
9．メーカーからの情報以外に、商品の設計と、それがユーザーに与える影響に基づいて、重要な選択肢を示しているか
単に商品の機能やスペックを紹介するだけではなく、商品が生まれたストーリーを理解し、必要であればそのストーリーがユーザーにとってなぜ重要なのかを伝えましょう。
5．まとめ
ここまでの内容をみますと、コアアップデートと共通する要素が多く、「ユーザーの役に立ち、独自性と専門性のあるコンテンツ」がより高く評価されることがわかります。
発表当初は英語サイトのみの適用でしたが、前述の通り現在は日本語を含む世界各国のサイトに拡大され、通常のランキングシステムの一部として常時反映されています。
重要なのは「ユーザーの役に立つコンテンツかどうか」であり、これはアップデートの有無にかかわらず日々意識していく必要があります。この機会に自社の商品レビューコンテンツを見直してみましょう。
⇒【東証プライム企業も多数利用！】最先端のSNSマーケティングツール「Tofu Analytics」、「InstantWin」とは？
