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より多くの人々にお菓子の素晴らしさを知ってもらうため、さまざまな方法を用いてSNSで配信している企業が増えてきます。
今回は、一足先に商品情報やお得なキャンペーンを知ることができる魅力の詰まった、お菓子を販売している企業のインスタグラムのアカウントについて紹介していきます。
インスタグラムアカウント運用で参考になるポイントも紹介していますので、あわせて参考にしてみてください。
1．成功した5つのキャンペーン事例
お菓子メーカーでは多くのキャンペーンを実施してフォロワーにアピールをしています。この章では、キャンペーンが上手くいった企業の事例を紹介しますのでご覧ください。
1-1．プレゼントキャンペーン｜カルビー
■キャンペーン応募方法
①カルビー公式Instagramをフォロー
②「 #食べた瞬間トロピカル 」をつけて、この投稿をRegram(リグラム)またはRepost(リポスト)画像をスクショして投稿も可。
※Regram、Repostとは、Twitterでいう「リツイート機能」のことです。他のアプリをダウンロードすることにより使用できます。
■プレゼント内容
ハワイ在住デザイナーによるハワイアンポーチを30名様にプレゼント
■応募期間
2020年2月18日〜3月2日
■成功のポイント
キャンペーンの応募条件の、RegramやRepostは専用アプリがいるので、持っていない人はダウンロードをするのが手間となり、応募が少なくなります。その手間をなくすために、スクショをして投稿も可能にしました。ユーザーのことが考えての措置があったせいか応募総数は479件にも昇りました。
フルグラは、元は働く女性や朝食の献立の決定権を持っている30～40代の母親をターゲットに作られました。そのためプレゼントも女性向けに作られており、ターゲットがしっかりと絞られているのが成功したポイントです。
1-2．1万人フォロワー突破キャンペーン｜森永製菓
■キャンペーンの応募方法
①アカウントをフォロー
②投稿にいいね！
■プレゼント内容
5名様に、非売品の『４０ｃｍキョロちゃんぬいぐるみ』と2月新商品も入れた『チョコボール食べ比べセット』を一緒にプレゼント
■キャンペーンの期間
2020年1月20日〜2月14日
■成功ポイント
キャンペーン後、4千人フォロワー増。
フォロワーに日頃の感謝の気持を込めた「フォロワー1万人突破キャンペーン」。森永製菓の人気キャラクター、キョロちゃんのぬいぐるみは非売品で価値がありますし、プレゼントされるのは嬉しいですね。投稿の仕方もこてこての関西弁で、企業の人というよりは親近感があるキャラクター設定で工夫されています。
1-3．不二家レストランキャンペーン｜不二家
■キャンペーンの応募方法
①アカウントをフォロー
②#コックペコちゃんで投稿
③不二家レストランへ行き、店舗スタッフにこちらInstagramの投稿画面を提示
■プレゼント内容
人気の『チョコレートとバナナのミルキーソフトクリームパフェ』を半額提供
通常価格:715円(税込)→特別価格357円(税込)
■キャンペーンの期間
2020年2月7日〜3月末(予定)
■成功ポイント
不二家といえば、ケーキや洋菓子、お菓子を中心に製造販売を主とする老舗の食品メーカー。レストランもフランチャイズを全国に展開しています。指定された店舗であれば、お店のメニューが半額になるキャンペーンは、店舗の売上に繋がるのがメリットです。
1-4．手作りガーナチョコレートキャンペーン｜ロッテ
■キャンペーンの応募方法
①ガーナチョコで手作りチョコを作る
②#手作りチョコガーナ をつけて投稿
■プレゼント内容
抽選で20名様にガーナチョコ10枚プレゼント
■キャンペーンの期間
2020年2月15日〜3月5日まで
■成功ポイント
ひなまつり企画、ガーナチョコレートを使ってお菓子を作り写真を投稿します。ガーナはバレンタインにもこの企画をやっていて、「#手作りガーナチョコ」の投稿は総計13,000件を超えました。ひな祭りがテーマなので、子どもたちと一緒にお菓子作りを楽しく作ったり、家族でお祝いをしたりすることが楽しめるキャンペーンです。このキャンペーンのメリットは、ユーザー側が自社のチョコレートを使ってお菓子を作るので、売上も向上し更に拡散され認知度も高まる効果があります。
1-5．バレンタイン投稿キャンペーン｜明治
■キャンペーンの応募方法
①アカウントフォロー
②「#ニコレートバレンタイン投稿キャンペーン」をつけて「ニコレート」の画像を投稿すると応募完了
■プレゼント内容
抽選で50名様にお菓子の詰め合わせ「#ニコレートぺんぎんお菓子箱」をプレゼント
■キャンペーンの期間
2020年1月16日〜2月17日まで
・LINEスタンプに力を入れている
・以前はよくLINEスタンプを無料で配布していた
・独自のキャラクター『プチクマ』でブランディングしている
■成功ポイント
バレンタインデー企画の参加型のInstagramキャンペーンです。子どもと一緒にチョコレート作りが楽しめます。くわしい作り方や、ニコレートを作るキットもあるので、気軽に挑戦することができます。そのお陰で424件の投稿がありました。自社の商品をうまく活用したキャンペーンです。
2．お菓子メーカーのInstagramアカウントの運用事例とポイントを解説
続いてはInstagramアカウントを持っているお菓子メーカーの紹介です。
2-1．Calbee カルビー
アカウント：https://www.instagram.com/bourbon_jp/
フォロワー数：約8万人（2021年11月現在）
お菓子メーカーであるCalbee カルビーさんの公式インスタグラムのアカウントでは、ポテトを使用したお菓子の紹介の投稿を多く配信しています。
おしゃれな背景とともに撮影された新商品や話題のお菓子は目を惹かれ、お菓子の魅力が一目見るだけで伝わってきますね。
投稿では写真に加えて、まだ食べていない人にもお菓子のおいしさが伝わる紹介が詳しく書かれており、コメント欄では“とてもきになります”、“さっそく購入しました”という声が多くあげられています。
写真だけでなく、ポップで可愛らしい短い動画も配信されているためより多くの人々が気軽に見ることができます。
Instagramアカウントの運用では世界観の作り方が重要になります。
世界観とは見た目もあるのですが、いいかえると「Instagramアカウントで得られる情報・メリットの統一感」のことです。
たとえば
いつも美しい世界の風景が見られる
いつもダイエットに関する情報を得られる
「いつも」手軽な料理レシピを得られる
のように「このInstagramアカウントで得られる情報はコレです」と言える世界観を作ることができていると、見ている人がメリットを感じてフォローしてもらいやすくなります。
そのためには、どんな人（ターゲット）にどんなメリットを感じてもらいたいかを改めて考え、有益な情報が得られるアカウントに成長させていきましょう。
2-2．BOURBON（ブルボン）【公式】
アカウント：https://www.instagram.com/bourbon_jp/
フォロワー数：3.8万人
大人気お菓子メーカーの一つであるBOURBON（ブルボン）さんのインスタグラムのアカウントでは、人気商品や定番商品の紹介に加えコラボ商品の紹介や、実施しているキャンペーンについての案内の投稿が多くみられます。
パッケージだけでなく商品の中身もわかる写真には、商品の魅力やおいしさがわかる文章も紹介されており、商品を買いたい気持ちが高められる投稿ばかりです。
WEB CMのムービーもInstagramアカウント上に投稿しており、多くの好評コメントやいいねが寄せられています。
https://www.instagram.com/p/CQr1S62hoPO/
こちらのWEB CMのように、人気芸能人などターゲット層に刺さる人を起用してマーケティングを行っている場合、InstagramなどSNSに掲載することでテレビだけではなくSNS上でもファンの人に見てもらえ話題性も生み出せます。
写真や動画をどこまで活用していいか二次利用の範囲など確認は必要になりますが、集客力が高まるので検討してみるとよいでしょう。
2-3．亀田製菓【公式】
アカウント：https://www.instagram.com/kameda_jp/
フォロワー数：約2.4万人
多くの人々に愛され続ける亀田製菓さんのインスタグラムアカウントでは、お菓子を手に笑顔溢れる投稿が多くみられます。
「お菓子を食べたことで得られる体験」に焦点を絞ることで、お菓子を食べている楽しい時間がイメージしやすくなるよう工夫されています。
「おいしそう」という商品の紹介も大切ですが、友達との楽しい会話といったお菓子を食べながら楽しむ体験を訴求するのも共感してもらいやすくSNSでは有効です。
また、季節が感じられる旅先の様子やのんびりしたおうち時間の様子の写真がコメントと共に投稿されており、普段の何気ない日常の中で愛される亀田製菓のお菓子の魅力がたくさん詰まっています。
24時間以降は見ることのできないストーリーズをずっと見ることのできるハイライト機能を使用して、お菓子の情報が分かりやすく種類ごとの分けられているためすぐに興味のあるお菓子を調べることができる点もポイントの一つです。
また、投稿に関するQ&Aもハイライト機能を通して紹介されているためいつでも疑問を解消できるように配慮されています。
こうした、「訪問してくれた人が使いやすい」Instagramアカウントづくりは新規訪問者のみならずフォロワーに対しても良い印象を持ってもらえるため、是非取り入れていきましょう。
2-4．ロッテ ガーナチョコレート【公式】
アカウント：https://www.instagram.com/ghana_recipe/
フォロワー数：3.3万人
甘いもの好き必見のロッテ ガーナチョコレートさんのインスタグラムのアカウントでは、大人気のチョコレートの商品の投稿を多くみることができます。
新商品や話題商品が人気芸能人の方とともに紹介されており、実際に商品についての感想やインタビューした際のエピソードが簡単につづられている楽しい投稿となっています。
先の事例のように芸能人や、最近では人気インスタグラマーの方とコラボしてInstagramアカウントで紹介することで、その方々のファンをアカウントに呼び込めるメリットがあります。今話題の人とのコラボは集客力をシンプルに高められるのでおすすめです。
また、商品のチョコレートを使用した簡単でおしゃれなアレンジレシピも写真とともに紹介されており“つくってみたい”、“実際につくってみた”という声が多く寄せられています。
商品やInstagramキャンペーンの紹介も多く行っているため、インスタグラムをフォローしている人々にとって「お得な情報」をいち早く知ることができることもポイントです。
「お得感」は消費者がメリットを感じフォローしてもらいやすくなる要素ですので、投稿の要素として盛り込んでみとよいでしょう。
2-5．森永チョコレート
アカウント：https://www.instagram.com/morinaga.choco/
フォロワー数：約3.5万人（2021年11月現在）
森永チョコレートさんの公式インスタグラムアカウントでは、大人気の商品の投稿を多く行っています。
新フレーバーの紹介やパッケージのリニューアルのお知らせなど、森永チョコレートのファンの方々にとって嬉しい情報が盛りだくさんです。
また、商品情報だけでなく森永チョコレートの
- 歴史を動画で紹介する投稿
- 商品とのペアリングの提案
- おうちでできるおしゃれデザートの紹介
など楽しめるコンテンツが多く配信している点がとても魅力的です。
全体的に大人の雰囲気を感じさせるインスタグラムアカウントですね。
また、ハッシュタグ「#ワインペアリング」により、ワインとの相性のよさも訴求しています。「ワインとチョコレート」のペアリングのように他の人気ジャンルの商品とのかけ合わせがおすすめであることを訴求できると、ペアリングしたジャンルの商品の消費者にも興味をもってもらいやすくなります。
新しいジャンルとのかけ合わせにより新規のファンの獲得にもつながりますので、アレンジレシピや食べ合わせを研究して紹介してみましょう。
3．まとめ
今回は、お菓子を販売している企業が成功したSNSキャンペーンとのインスタグラムのアカウントを紹介しました。
それぞれの企業がさまざまな方法で自社製品の魅力や情報を発信していることがわかりました。
今回の記事を参考に、今大人気のインスタグラムの機能を生かしながらお菓子製品の魅力の発信に役立ててみてください。
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