2024年のSNSの出来事を振り返り！各媒体が力を入れてきたこととは？

2024年のSNS業界は、企業のデジタル戦略における存在感が急拡大する年となりました。AI技術の進化や法規制の強化が背景に、各プラットフォームは動画コンテンツ強化やEC機能拡充、クリエイター支援策を軸に競争を加速させています。

本記事では主要プラットフォームの動向を分析し、企業が今後どう戦略を再構築すべきかを解説していきます。

2024年SNS業界の全体像

2024年のSNS業界は、市場規模が1兆2,038億円に達し前年比113%成長したことで、企業のデジタル戦略における重要性がさらに高まっています。利用者層の変化として、若年層を中心に動画コンテンツへの関心が深まり、ショート動画の需要が増加するなど、コンテンツ消費の多様化が顕著です。

また、AI技術の応用では、画像認識や自然言語処理を活用したコンテンツ生成・広告最適化が進み、パーソナライゼーションを通じたユーザーエンゲージメント向上が実現しています。

法規制面では、個人情報保護法の改正で規制対象が「個人データ」から「個人情報」に拡大され、企業はより厳格なデータ管理が求められる状況に変化しました。

これらの動きは、企業がSNS運用において技術革新と法整備の両面から戦略を再構築する必要性を示しています。

参考：impress

X（旧Twitter）の動向は、イーロン・マスク氏の買収後、機能・収益モデル・ビジネス戦略の多角的な改革が特徴的です。買収後の変化として、従業員数の大幅削減やAPIの有料化、ロゴ・機能名の刷新（ツイート→ポストなど）が行われました。

ユーザー側では、長文投稿可能な有料プラン「X Premium」の導入や、クリエイター向け広告収益プログラム（投稿表示回数に応じた収益還元）が新たな収益化手段として注目されました。

収益化戦略では、従来の広告依存からサブスクリプション収入への転換が加速しています。2024年1月には「ベーシック」「プレミアムプラス」といった多層的な有料プランが追加され、広告非表示機能や返信優先表示などの差別化機能が提供されています。

今後の展望では、2025年予定の「Xペイメント」導入で金融機能とSNSの融合が進み、AIチャットボット「Grok」やX TVとの連携で総合プラットフォーム化が図られています。

ただし、広告収入の回復やユーザー離脱防止が課題で、企業向けには広告最適化と有料機能活用の戦略再構築が求められます。

Instagramの2024年動向は、動画コンテンツの強化とEC機能の拡充が軸となり、クリエイター支援策を通じたコミュニティ活性化が特徴的です。

リール動画のアルゴリズム改善により、TikTok風の短尺動画がさらに優先表示される傾向が顕著で、企業はトレンドに敏感なコンテンツ作成が求められます。

EC機能では商品タグを活用したショップ内商品ページへの直接遷移が可能になり、レイアウト機能やコレクション機能で商品陳列を最適化することで自社ECへの誘導が強化されています。

クリエイター支援では、サブスクリプション機能の拡大で限定コンテンツ提供やファンとの双方向交流が可能になり、企業はインフルエンサーとの連携戦略が重要視されます。

これらの変化は、企業が動画コンテンツの質向上とEC連携の戦略再構築を迫る要因となっています。

TikTokの2024年動向は、ショート動画市場の競争激化に対応した差別化戦略と若年層への深いリーチが特徴的でした。競争環境では、縦型ショートドラマやショートフィルムの急成長が顕著で、「ごっこ倶楽部」がトレンド大賞を受賞するなど、エンタメ性とストーリー性を兼ね備えたコンテンツが注目されました。

若年層へのアプローチでは、10代から20代を中心に短尺動画のエンターテイメント性を活かし、コメントやライブ配信機能で双方向コミュニケーションを促進しています。

広告面では、アルゴリズム「For You」ページを活用した拡散力とクリエイターとの連携を通じた新たなフォーマット開発が進み、効果測定の精度向上が図られました。企業向けには、トレンド参加やオリジナルコンテンツの制作が成功のカギとなりました。

Facebookの2024年動向は、メタバース戦略の継続的推進とコミュニティ機能の強化が軸となりました。メタバース分野ではVRヘッドセット「Meta Quest 3」のリリースやARグラスの展開を進め、長期的な投資を継続していますが、市場の関心が一時的に薄れつつある状況も課題として残っています。

また、コミュニティ機能ではグループ管理者向けツールを拡充し、投稿予約提案通知やメンバーのプロフィール表示機能を追加しています。それからエンゲージメント向上のため、活発なディスカッションを管理する機能も強化されました。

広告面では生成AIを活用した広告最適化ツールを提供し、広告主の戦略支援を強化。プライバシー保護では責任ある技術開発への投資を継続し、ユーザー信頼の維持を図っています。企業向けには、コミュニティ形成と広告精度の両面から戦略再構築が求められます。

2024年のSNS業界は「動画優位」「EC連携」「AI活用」が主軸となり、企業の投資拡大が加速しました。Xはサブスクリプション収入に注力し、Instagramはショッピング機能を強化、TikTokは若年層向けエンタメコンテンツで差別化を図りました。

Facebookはメタバース投資を継続しつつ、コミュニティ機能の強化でエンゲージメント向上を追求しています。

市場の成長が継続するなかで、企業は各プラットフォームの特性を活かした戦略再構築が不可欠です。動画コンテンツの質向上、EC連携の最適化、AIを活用した広告最適化が今後のポイントになるでしょう。