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2023年2月LINE株式会社は、2022年下期のインターネット利用環境に関する調査を実施したことを発表しました。

今回の調査で明らかになったことは以下の通りです。

  • 日常的(職場や学校での利用も含む週1回以上の利用)なインターネットの利用環境は、スマホのみという利用が最多を維持
  • 2021年10月以降、スマホ利用者が9割台後半で推移(デバイス別)
  • 60代が82%、70代が54%とシニア層でのスマホ利用者の増加が顕著

また、デバイス別でのインターネット利用者はスマホが97%となっており、スマホでインターネットを見る方はほとんどという結果に。

それに対してガラケーでの利用者は1%と過去最小となりました。

アクティブなインターネット利用者は、20代が100%と最も高くなっていますが、70代の利用者も54%と過去最高を記録しました。

高齢者のインターネット利用も増加している現在、企業のマーケティング戦略としてもますますスマホからのPRが重要となることが予想されます。詳細についてはこれから解説をします。

1.インターネットの利用環境にまつわる調査(2022年下期)

1-1.日常的なインターネットの利用環境は、引き続き「スマホのみ」での利用が最多を維持

(画像:〈調査報告〉インターネットの利用環境 定点調査(2022年下期) | LINEより引用)

「スマホ」でのインターネット利用者は全体の97%で、調査開始(2016年4月~)以来継続して今回も最多を維持する結果となった一方、「PC」の利用者は42%と前回調査と変わらない結果となりました。

構成比としての最多は「スマホのみ」の利用者で、56%と前回調査(54%)より少しだけ増加しました。

「スマホとPC」の併用は42%で、「PCのみ」の利用者は前回調査同様に1%となりました。

1-2.デバイス別では、2021年10月以降「スマホ」の利用者が9割台後半で推移

(画像:〈調査報告〉インターネットの利用環境 定点調査(2022年下期) | LINEより引用)

デバイス別でのインターネット利用者の推移は、2021年10月以降「スマホ」の利用者が9割台後半を推移しており、今回は97%となりました。

「PC」「タブレット」の利用者はともに2021年10月以降で増減はありますが、「PC」は4割台、「タブレット」は2割台を推移する結果となりました。

「ガラケー」利用者の割合は減少傾向にあり、今回調査では過去最小の1%となりました。

1-3.シニア層での「スマホ」の利用者の増加傾向が顕著。60代で82%、70代で54%という結果に

(画像:〈調査報告〉インターネットの利用環境 定点調査(2022年下期) | LINEより引用)

10代〜50代の「スマホ」の利用者は、95%以上の高水準となり、シニア層での「スマホ」の利用者は順調に増加傾向で、今回の調査では60代で82%、70代で54%という結果となりました。

2.スマホの主な利用目的とは

スマホを持っているユーザーのほとんどがスマホでインターネットを利用しているとの調査結果がありましたが、ユーザーはスマホをどんな使用目的で利用しているのでしょう。

2022年に行われたJob総研によるスマホの使用実態にまつわる調査では、以下のようなことが分かりました。

(画像:Job総研による『2022年 スマホ使用の実態調査』を実施 ”歩きスマホ”9割が経験あり 内7割が危険な目に | PR TIMESより引用)

スマホの主な使用目的については、スマホ所有者2,215人中87.9%が「プライベート関連」と回答し、「仕事関連」は10.8%の回答結果となりました。

残りの「その他」1.5%の中には「就活」「転職活動」などの意見が見られました。

また、1日の使用時間では「3〜5時間未満」が34.8%で最多、次いで「5〜7時間未満」が24.7%、「1〜3時間未満」が19.1%で上位3つの回答でした。

最も回答が少なかったのは「1時間未満」で4.6%でした。

また、1日のスマホ使用時間の内訳では、”仕事関連”の使用時間が「3時間以上」と回答したのが7.6%に対して、”仕事関連以外”では56.5%が「3時間以上」と回答しています。

それぞれの1日の平均使用時間は、”仕事関連”が1時間6分(66分)で”仕事関連以外”は4時間37分(277分)との回答結果になりました。

3.インターネットの主な利用目的とは

一方、インターネットの主な利用目的としては以下のようなデータが出ています。

(画像:総務省「通信利用動向調査」より引用)

上記は2020年の年齢階層別インターネット利用の目的・用途にまつわる調査です。

インターネットの利用目的は、「電子メールの送受信」が最も多く、年齢階層で高くなっている一方、「動画投稿・共有サイトの利用」や「オンラインゲームの利用」では各年齢階層の差が大きくなっています。

「ソーシャルネットワーキングサービスの利用」については、すべての年齢階層で利用率が上昇していることが分かります。

4.まとめ

上記で紹介した様々な結果から、

・スマホの普及率は年々増加しており、また、特にその傾向が60~70代のシニア層で顕著である

・仕事関連以外のスマホの利用時間の平均は4時間37分と、プライべートでもスマホを多用するユーザーが多い

・スマホの利用目的自体は年代によって大きく異なる

以上のことが分かりました。

今後もますます様々なところでデジタル化が進みそうですね。

2023年2月LINE株式会社は、2022年下期のインターネット利用環境に関する調査を実施したことを発表しました。

今回の調査で明らかになったことは以下の通りです。

  • 日常的(職場や学校での利用も含む週1回以上の利用)なインターネットの利用環境は、スマホのみという利用が最多を維持
  • 2021年10月以降、スマホ利用者が9割台後半で推移(デバイス別)
  • 60代が82%、70代が54%とシニア層でのスマホ利用者の増加が顕著

また、デバイス別でのインターネット利用者はスマホが97%となっており、スマホでインターネットを見る方はほとんどという結果に。

それに対してガラケーでの利用者は1%と過去最小となりました。

アクティブなインターネット利用者は、20代が100%と最も高くなっていますが、70代の利用者も54%と過去最高を記録しました。

高齢者のインターネット利用も増加している現在、企業のマーケティング戦略としてもますますスマホからのPRが重要となることが予想されます。詳細についてはこれから解説をします。

1.インターネットの利用環境にまつわる調査(2022年下期)

1-1.日常的なインターネットの利用環境は、引き続き「スマホのみ」での利用が最多を維持

(画像:〈調査報告〉インターネットの利用環境 定点調査(2022年下期) | LINEより引用)

「スマホ」でのインターネット利用者は全体の97%で、調査開始(2016年4月~)以来継続して今回も最多を維持する結果となった一方、「PC」の利用者は42%と前回調査と変わらない結果となりました。

構成比としての最多は「スマホのみ」の利用者で、56%と前回調査(54%)より少しだけ増加しました。

「スマホとPC」の併用は42%で、「PCのみ」の利用者は前回調査同様に1%となりました。

1-2.デバイス別では、2021年10月以降「スマホ」の利用者が9割台後半で推移

(画像:〈調査報告〉インターネットの利用環境 定点調査(2022年下期) | LINEより引用)

デバイス別でのインターネット利用者の推移は、2021年10月以降「スマホ」の利用者が9割台後半を推移しており、今回は97%となりました。

「PC」「タブレット」の利用者はともに2021年10月以降で増減はありますが、「PC」は4割台、「タブレット」は2割台を推移する結果となりました。

「ガラケー」利用者の割合は減少傾向にあり、今回調査では過去最小の1%となりました。

1-3.シニア層での「スマホ」の利用者の増加傾向が顕著。60代で82%、70代で54%という結果に

(画像:〈調査報告〉インターネットの利用環境 定点調査(2022年下期) | LINEより引用)

10代〜50代の「スマホ」の利用者は、95%以上の高水準となり、シニア層での「スマホ」の利用者は順調に増加傾向で、今回の調査では60代で82%、70代で54%という結果となりました。

2.スマホの主な利用目的とは

スマホを持っているユーザーのほとんどがスマホでインターネットを利用しているとの調査結果がありましたが、ユーザーはスマホをどんな使用目的で利用しているのでしょう。

2022年に行われたJob総研によるスマホの使用実態にまつわる調査では、以下のようなことが分かりました。

(画像:Job総研による『2022年 スマホ使用の実態調査』を実施 ”歩きスマホ”9割が経験あり 内7割が危険な目に | PR TIMESより引用)

スマホの主な使用目的については、スマホ所有者2,215人中87.9%が「プライベート関連」と回答し、「仕事関連」は10.8%の回答結果となりました。

残りの「その他」1.5%の中には「就活」「転職活動」などの意見が見られました。

また、1日の使用時間では「3〜5時間未満」が34.8%で最多、次いで「5〜7時間未満」が24.7%、「1〜3時間未満」が19.1%で上位3つの回答でした。

最も回答が少なかったのは「1時間未満」で4.6%でした。

また、1日のスマホ使用時間の内訳では、”仕事関連”の使用時間が「3時間以上」と回答したのが7.6%に対して、”仕事関連以外”では56.5%が「3時間以上」と回答しています。

それぞれの1日の平均使用時間は、”仕事関連”が1時間6分(66分)で”仕事関連以外”は4時間37分(277分)との回答結果になりました。

3.インターネットの主な利用目的とは

一方、インターネットの主な利用目的としては以下のようなデータが出ています。

(画像:総務省「通信利用動向調査」より引用)

上記は2020年の年齢階層別インターネット利用の目的・用途にまつわる調査です。

インターネットの利用目的は、「電子メールの送受信」が最も多く、年齢階層で高くなっている一方、「動画投稿・共有サイトの利用」や「オンラインゲームの利用」では各年齢階層の差が大きくなっています。

「ソーシャルネットワーキングサービスの利用」については、すべての年齢階層で利用率が上昇していることが分かります。

4.まとめ

上記で紹介した様々な結果から、

・スマホの普及率は年々増加しており、また、特にその傾向が60~70代のシニア層で顕著である

・仕事関連以外のスマホの利用時間の平均は4時間37分と、プライべートでもスマホを多用するユーザーが多い

・スマホの利用目的自体は年代によって大きく異なる

以上のことが分かりました。

今後もますます様々なところでデジタル化が進みそうですね。

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