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昨今、SNSを積極的に採用活動に取り入れている企業が増えていることはご存じでしょうか。SNSは採用ブランディングと相性がとてもよく、企業のイメージアップや認知度の向上につなげられます。その中でも今回X(旧Twitter)やFacebookに並び主要SNSの一つであるInstagramを利用した「Instagram採用」について紹介していきます。
1．Instagram（インスタグラム）とは
Instagramとは、写真や動画の投稿をメインとしたSNSです。2010年にサービスが開始されてから、今や10代、20代に限らず、幅広い世代に利用されており、私たちの生活の一部として浸透しています。
2．Instagramのユーザー数・年齢層
Instagramの世界の月間アクティブユーザー数は20億人を超えており、主要SNSの中でも屈指の規模です。年代別では10代・20代の利用率が高い一方、30代以上の利用も広がっており、世代を問わず使われるプラットフォームとなっています。
このデータから見て、新卒採用だけでなく、中途採用においてもInstagramを有効活用できる企業が多いのではないでしょうか。近年、SNSから採用活動を行って、実際に成功している企業も多くなってきています。
3．Instagramで採用活動を行うメリット
3-1．会社の魅力を視覚的にアピールできる
就職や転職で会社を探す際に、職場の雰囲気や人間関係、働きやすさを重視する人は多いです。普段の職場の風景や社内イベントの様子などを投稿することで視覚的に会社の魅力をアピールできます。
3-2．採用後のミスマッチを減らせる
Instagramは、ホームページと違い、より手軽に投稿・発信ができるため、企業のリアルな雰囲気を伝えることができます。気になることがあればDMやコメントで気軽にコミュニケーションが取れるので、採用のミスマッチは生まれにくくなります。
3-3．採用コストの削減が見込める
Instagramはアカウント作成から利用まで完全無料で利用できます。広告媒体や求人媒体に莫大なコストをかけている企業も多いですが、それをInstagramで代用できるとなると、採用コストを大幅に削減することに繋がります。
4．Instagramで採用活動をするデメリット
4-1．継続的な更新が必要
写真の撮影や編集、投稿作業、企画などには多くの手間がかかります。成果をあげるには、定期的な投稿を継続していくことが重要です。
4-2．ターゲット層がずれると効果が薄くなる
採用したいターゲット層と、見てくれるユーザー層がずれてしまうと、継続的に運用しても効果があまり見込めません。事前にターゲットを細かく設定し、適切なハッシュタグをつけて投稿していくことが重要になってきます。
4-3．炎上の可能性
投稿した写真や内容に対して、誤解などから炎上が起きる可能性があります。誤解を防ぐためには、運用担当者が投稿する写真や文章をよく確認して、責任を持って投稿するように心がけることが大切です。
5．採用向けインスタ活用の3つのコツ
5-1．集客できるハッシュタグのコツ
Instagramの投稿には、合計30個のハッシュタグ（＃）をつけることができます。ただし、現在はInstagramのアルゴリズム自体がハッシュタグ以外のシグナル（投稿内容の画像・動画認識など）を重視する方向に変化しているため、ハッシュタグは「できるだけ多くつける」よりも、ターゲットが検索しそうな具体的なワードを選ぶことが重要です。「＃東京採用」「＃新宿採用」など地域を絞ったハッシュタグや、「＃２０２６新卒」のように年度を入れたハッシュタグなど、ターゲットが実際に検索するであろうワードを選びましょう。
5-2．プロフィールをしっかり設定する
プロフィールは必ず「わかりやすく」記載しましょう。重要なのは「このアカウントは何のアカウントなのか」「フォローする価値は何か」を明確に伝えることです。採用部署の連絡先や所在地を記載しておくと、具体的なアクションにつながりやすくなります。
5-3．動画の活用
画像以上に情報量の多い「動画」は、集客のコツの一つです。ミーティングの様子やイベントの雰囲気などをリールやストーリーズで発信すれば、職場の雰囲気が音や動きでも伝わりやすくなります。
6．採用のインスタ活用事例
全国でInstagramを活用した採用マーケティングを行っている企業の例として、楽しい行事や職場の活動を見せる株式会社Enjin、新卒採用の会社説明会の様子を社員目線で発信するアイコミュニケーションズ株式会社、ファッションとの相性を活かした株式会社アダストリアなどが知られています。自社のイメージやターゲットに合わせて、どのような切り口で発信するかを工夫していることが共通点です。
まとめ
SNSの時代だからこそInstagramでの採用活動は効果的といえます。自社のイメージや採用したいターゲット層に応じて利用するSNSを選択することが重要なポイントになってきますが、求める人物像がInstagramのユーザー層とマッチしているのであれば、この機会に採用手法の一つとして取り入れてみてはいかがでしょうか。
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