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ビジネスで複雑な課題に向き合うとき、頭の中だけで整理しようとすると論点の抜けや思い込みが生まれやすくなります。ロジックツリーは、テーマを枝分かれさせて構造化し、原因や打ち手を可視化する思考ツールとして広く活用されています。
本記事では、メリット、代表的な種類、作り方を解説します。
ロジックツリーとは？
ロジックツリーは、一つのテーマ（課題・仮説・目標）を樹状に分解していく図解手法です。大きな塊を小さな要素へ論理的に割り付けることで、論点の全体像と関係性を同時に把握できます。
紙やホワイトボード、スプレッドシートやダイアグラムツールなど、どの環境でも作成できます。
なぜビジネスで使われるのか？
まず論点を網羅しながら道筋を明確化できるため、議論の迷子を防げます。どの枝にいるかを常に示せるため、脱線を抑えて合意形成を促進できます。
次に分け、さらに「客数＝新規＋既存」「客単価＝購買点数×平均単価」と掘り下げることで、効くボトルネックを特定できます。
そして、チームの認識を統一できます。図を共有することで、前提や用語のすり合わせを素早く進められ、実行段階での齟齬を減らせます。
ロジックツリーの基本原則「MECE（ミーシー）」
MECEは「Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive」の略で、「ダブりなく、モレなく」を意味します。
・Mutually Exclusive（相互排他）＝同じ階層の要素が重複しないように分ける
・Collectively Exhaustive（全体網羅）＝要素を合計すると親要素を過不足なく覆う状態にする
現実の事象は完全に排他的に切り分けにくい場合があります。分類軸の目的を明確にし、粒度をそろえ、検証可能な定義を先に決める姿勢を持つと、MECEの精度を実務で担保できます。
ロジックツリーの代表的な「4つの種類」と使い分け
目的に応じてツリーの型を使い分けると、結論に早く近づけます。以下の4型が実務で頻用されます。
要素分解ツリー（Whatツリー）
「全体は何で構成されるか」を網羅する型です。売上なら「事業別」「商品カテゴリー別」「チャネル別」など、現場で管理しやすい切り口で分けます。組織・プロセス・コスト構造の棚卸しに適しており、のちの優先順位付けや課題抽出の土台を整えます。
原因究明ツリー（Whyツリー）
「なぜ起きているか」を掘る型です。トヨタの“なぜを五回”に近い考え方で、症状から要因、さらに真因へと降りていきます。例えば「CVR低下」→「商品詳細ページの離脱増」→「表示速度低下」→「画像最適化不足」→「CMS更新手順の形骸化」のように、行動につながる原因に到達することを目標にします。
問題解決ツリー（Howツリー）
「どう解くか」を展開する型です。大方針を中方針、具体策へと分解し、実装単位まで落とし込みます。例として「新規客増」→「獲得チャネル強化」→「検索広告最適化」「SNS導線強化」「紹介施策設計」→「除外KW見直し」「LPの一次CV設計」「UGCリポスト運用」などと具体化します。
KPIツリー（KGI/CSFツリー）
最終目標（KGI）から中間の成功要因・指標（KPI）へと因果的に分解する型です。売上＝客数×客単価、客数＝流入×CVR×リピート率のように算式で結び、現場の管理単位に落とし込みます。数値の整合と更新頻度を決めると、運用で機能しやすくなります。
ロジックツリーの「作り方」5ステップ
ここからは、ロジックツリーのつくり方を5つのステップで紹介します。
ステップ①テーマを明確に定義する
抽象的な悩みを具体的な問いに変換します。「売上が悪い」では曖昧なので、「A商品のリピート率が先月比で20％低下した理由を特定する」のように、対象・指標・期間を入れて焦点を定めます。
ツリーの型（Whyで深掘るのか、Howで打ち手を出すのか）もここで決めます。
ステップ②MECEを意識して分解する
第一階層の切り口がツリーの質を左右します。目的に直結する軸を選び、定義を言語化してから分解を始めます。売上であれば「客数×客単価」や「チャネル別」など、意思決定に使う軸を優先します。必要に応じて3Cや4Pなどの既存フレームを“軸の候補”として参照します。
ステップ③同じ切り口で、さらに下の階層へ分解を繰り返す
同一階層ではできるだけ同じ視点で揃え、粒度の不一致を避けます。例えば第一階層を「チャネル（EC／店舗）」にしたなら、第二階層も両者を「施策」「費用」「成果」でそろえるように意識します。枝ごとに視点が変わると比較が難しくなり、優先順位付けがぶれやすくなります。
ステップ④「行動（アクション）」につながるまで深掘りする
「広告を強化する」で止めず、「検索広告の主要KW入札を10％引き上げる」「CVボタンのコントラストをガイドに沿って改善する」など、明日から実行できる指示に変換します。Whyツリーでは真因の仮説に対し、計測やABテストの方法まで書き添えると、検証のスピードを上げられます。
ステップ⑤全体を俯瞰し、論理の飛躍がないか検証する
右側の要素を合算すると左側の親要素になるかを確認し、定義の重複や取りこぼしを見直します。因果はデータで裏取りし、相関と混同しないように注意します。影響度（インパクト）と実行難易度（コスト・期間）で各枝をマッピングし、優先順位を合意してからアクションに移します.
実務で失敗を避けるコツ
ロジックツリーを作り、実務で失敗しないためのチェックリストを示しておきます。
- 定義を先に決める（用語や指標の算出式、対象範囲を最上流で明文化）
- 数値で閉じる（KPIツリーは式で結び、ベースラインと目標値を記入）
- 仮説→検証の往復を前提にする（ツリーは一度で完成させず、データ取得に合わせて更新）
- 絵に引きずられない（見た目の美しさより、意思決定に使える実装レベルまで落とし込むことを優先）
- 完璧を避ける（時間対効果を意識し、意思決定に不要な枝は切り捨て）
ロジックツリーは「思考を可視化する」最強のビジネスツール
ロジックツリーは、複雑な課題を「ダブりなく、モレなく」分解し、真因と解決策を素早く見極める実践的フレームワークとして機能します。
目的に合う型（What／Why／How／KPI）を選び、MECEの考え方で精度を上げながら、実行可能なレベルまで落とし込めば、議論の質とスピードを同時に高められます。
まずは身近なテーマで作図し、検証で磨き込みながら使いこなしてください。
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