⇒【東証プライム企業も多数利用！】最先端のSNSマーケティングツール「Tofu Analytics」、「InstantWin」とは？

AIの活用が叫ばれて久しいです。日常生活やビジネスシーンで AIが取り入れられるようになっています。そのなかで話題になっているのが「chatGPT」です。

今回はchatGPTの概要やさまざまな特徴を紹介します。AIツールなどを活用したい方は、ぜひ最後までご覧ください。

chatGPTとは

chatGPTは、オリジナルテキストを生成できる人工知能ツールです。対話型のサービス（チャットボット）となっており、ユーザーが入力した内容に答えてもらえます。「今日の天気は？」「〇〇のやり方を教えて！」など、検索エンジンを使うような感覚で手軽に利用できます。

chatGPTは、2022年11月に登場しました。開発者は人工知能の研究と開発に特化した事業展開をしている「OpenAI」という企業です。Open AIの設立には、テスラ社のCEOであるイーロン・マスク氏も関係しています。

他にも話題性のある投資家などが何人も関係し、ピーター・ティール氏も相当額を投資しています。Open AI社の代表は創業メンバーの一人でもあるサム・アルトマン氏（CEO）が務めます。

chatGPTの仕組み

chatGPTを動作させているのは、「ラージ・ランゲージ・モデル」と呼ばれるアルゴリズムです。このアルゴリズムは、大量のテキストデータを覚えさせることで、人間が書いたような文章を生成できます。

「ラージ・ランゲージ・モデル」は、ほとんど教師学習なしで言語の認識や要約、翻訳、予測、生成ができます。多様なタスクを処理することができるため、テキストから画像への変換やテキストからテキストなど、さまざまな形式に変換できます。

chatGPTの費用

chatGPTは無料で利用できます。サブスクリプションプラン「chatGPT Plus」 は月額20ドルで利用できます。サブスクリプションプランを購入すると、アクセスが集中したりピーク時であってもスムーズなアクセスができたり回答時間が短縮されたりします。

また、新機能がリリースされたときにも、サブスクリプションプランのユーザーのみが利用できることがあります。今のところ、無料でも利用できるため、使い勝手を試すことができます。

chatGPTの始め方

chatGPTを始めるには、Open AIのアカウントを作成する必要があります。メールアドレスと電話番号を登録すると、chatGPTが使えるようになります。なお、Open AIのアカウントを作ることで、chatGPTだけではなく AIアートツールの「DALL E2」などのツールも利用できます。

参考：Open AI

前述のとおり、chatGPTはチャットbotのように入力したテキストに「回答」という形で文書を作成してくれます。些細なことから少し難解な質問まで対応してくれますので、試しに使ってみてください。

chatGPTの現状の精度

chatGPTの特徴をみると、「なんでも解決してくれそう！」と感じるものです。これまで分からないことがあると、Googleなどの検索エンジンを頼っていたのではないでしょうか。近年ではYouTubeやSNSなどで気になることを簡単に検索できるようにもなっています。

chatGPTはそれらのツールと同様の使い方が可能であり、ピンポイントの回答を得られます。一方、検索エンジンやYouTube、SNSは検索をしても適するコンテンツを自ら探す必要があります。

chatGPTであれば質問に対する答えをダイレクトに教えてくれるため、自らコンテンツを探す必要がなくなりました。

しかし、現状の精度はそこまで高くありません。計算で間違えたり不自然な文章が生成されたりします。ときには誤った情報で回答される場合があります。現状の精度を考えると、使用目的によってはファクトチェックが必要です。

また、現状では日本語非対応ですので、ブラウザの翻訳機能などを使っての利用となります。

chatGPTの問題点

chatGPTはこれまでにないサービスと言えますが、今後の発展により問題点も考えられます。例えば、学生が論文を書くときにchatGPTを活用すれば学問の機能不全になりかねません。執筆という観点から言えばwebライターが不要になる可能性もあるでしょう。他にも一部の職種において代替えされることもあるでしょう。

ただし、現状の精度はそこまで高くないため、急に多くの人が仕事を失う可能性は低いと考えられます。今後、精度が向上しても人間にしかできない思考を活かせば対応できるでしょう。

なお、一部からはchatGPTを活用することで、「サイバー攻撃を容易にする」との声もあります。こちらもその懸念はありますが、chatGPTは万全ではないため、可能性と限界を見極める必要があります。

chatGPTの活用例

現状で考えられるchatGPTの活用例を列挙してみます。

  • お客様対応（カスタマーサポート業務）
  • 情報検索
  • 情報要約
  • レポート作成
  • 記事執筆
  • 文章添削
  • メール作成
  • 翻訳
  • ポエム作成
  • 作曲
  • プログラミング
  • バグ発見
  • 食事の献立作成　など

上記は一例であり、日常生活のさまざまな場面でchatGPTが活用できるかどうかの視点で考えてみましょう。

chatGPTを使ってみよう

 AIの技術を使ったchatGPTは、チャットボットと同様の使い方で私たちの悩みを解決してくれます。利便性はあるものの、まだまだ精度の低さを感じます。今後、どのように発展していくのかを見極めつつ活用してください。

⇒【東証プライム企業も多数利用！】最先端のSNSマーケティングツール「Tofu Analytics」、「InstantWin」とは？