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SNSプラットフォームのなかでも、特に若年層から支持されているTikTokです。近年は企業のマーケティングやクリエイターの活動の場としても欠かせない存在になっています。
そのTikTokが2025年9月、コミュニティガイドラインを大幅に刷新しました。安全性の強化や透明性の確保を目的に、商業コンテンツやライブ配信、AI生成コンテンツに関する規定が強化されており、企業やクリエイターにとっては必ず理解しておきたい内容です。
本記事では、新しいルールの概要と注意点を整理し、実践的な対応策を解説します。
TikTokコミュニティガイドライン刷新の概要
TikTokは2025年9月13日から新しいコミュニティガイドラインを施行しました。改定の狙いは「誰にとっても分かりやすいルールの提示」と「安全性の強化」です。
「いつ」「どこで」「何が」変わったか
刷新後のガイドラインは、世界中のユーザーを対象に一斉に適用されています。具体的な改定点としては、以下が挙げられます。
- 規定の言葉をより簡潔に整理
- 誤情報やAI生成コンテンツへの対応を強化
- 商業コンテンツに関する透明性の義務を明文化
- LIVE配信やコメント機能における責任の範囲を明確化
このように、従来は曖昧だった部分が定義やルールとしてはっきり示されたのが特徴です。
なぜ今回の改定が行われたか
改定の背景には、ユーザーやクリエイターから「ルールが複雑で分かりづらい」という声が寄せられていたことがあります。
また、AIの普及やライブ配信の拡大によって、従来の規定では不十分になっていた現実的な問題にも対応する必要がありました。
さらに、誤情報拡散のリスクが高まるなかで、プラットフォームとして透明性を高めることが求められたのです。
企業やブランドにとっての新ルールのポイント
企業やブランドにとっては、商業活動に関連する規定が大きく変化しました。
商業コンテンツの開示義務強化
新ガイドラインでは、有償や報酬を伴うコンテンツについて、明確な表示義務が課されています。従来も推奨はされていましたが、今回からはルールとして明文化され、違反すればペナルティの対象になります。
商業コンテンツの透明性を守るために注意すべき点は以下のとおりです。
- ブランドコンテンツには専用のラベルを必ず付ける
- スポンサー提供がある場合は説明文で明示する
- 紛らわしい表現は避け、ユーザーが一目で理解できるようにする
この対応を怠れば、プラットフォーム内での信頼を失うリスクがあります。
TikTok Shopを含む購買誘導の制限や可視性の扱い
TikTokは公式の「Shop」機能を推進する一方で、外部サイトへの直接的な誘導を制限する動きを強めています。購入リンクを貼る場合には、透明性のある説明が不可欠です。TikTok Shopを活用する場合でも、誤解を与える表現や過度な誘導は避ける必要があります。
クリエイターが注意すべき変更点
個人クリエイターにとっても、新ガイドラインは日常的な活動に直結します。
LIVE配信での責任範囲の拡大
ライブ配信はTikTokの成長を支えている機能のひとつですが、今回の刷新により配信者の責任範囲が広がりました。外部ツールを利用してコメントを翻訳したり読み上げたりする場合、その内容が不適切であっても最終的な責任は配信者側にあります。つまり、視聴者の発言やツールを通じた内容にも目を光らせる必要があります。
AI生成コンテンツ・誤情報の取り扱いの厳格化
生成AIを使った動画や画像は増えていますが、これに対する規定が強化されました。公共性の高いテーマに関しては、誤解を与える表現や架空の情報を含めることが禁止されています。また、公人を偽ったコンテンツやディープフェイクに近い動画も対象です。クリエイターはAIを利用する場合でも、正確さと責任を意識することが求められます。
運用・モデレーションと透明性の強化
ガイドラインの刷新は、運営側のモデレーション体制にも直結しています。
ポリシーの言語と定義の明確化
TikTokは新たに要約形式を導入しました。そのため、利用者は全体を読まなくても主要な禁止事項を素早く把握できます。難解な専門用語も削減され、直感的に理解できる形へ整理されています。
コンテンツ削除・規制実施の自動化と異議申し立て制度
TikTokはAIによる自動検出を強化しており、違反コンテンツの大部分は報告される前に削除されています。ただし、自動化だけでは誤判定もあり得るため、ユーザーには異議申し立ての権利が残されています。この透明性の確保により、プラットフォームとしての公正さが高まっています。
企業・クリエイターが実践すべき対応策
新しいルールを踏まえ、企業やクリエイターはどのような準備をすべきでしょうか。
内部ルール・ワークフローの整備
コンテンツ制作前に確認すべきチェックリストを用意することで、違反リスクを減らせます。
たとえば、以下のような項目を定めると有効です。
- 商業コンテンツかどうかを事前に確認
- ラベルや説明文が適切かをチェック
- 誤情報が含まれていないかを点検
- ライブ配信時に外部ツールを利用する場合の監視体制を整える
上記により、組織としての対応力を高められます。
表示・タグ付け・説明文など商業的コンテンツの透明性を保つ方法
ブランドやクリエイターは、必ずラベル表示を徹底する必要があります。さらに、商品リンクやShop利用の際には、購入者に誤解を与えない説明を添えることが重要です。また、AIで生成した内容についても人間による二重チェックを行い、表現の正確さを担保することが望ましいでしょう。
TikTokの新ガイドラインで守るべきポイントを押えよう
TikTokの新しいコミュニティガイドラインは、単なるルール変更ではなく、プラットフォーム全体の透明性と信頼性を高める施策です。企業にとっては広告や販促の透明性が問われ、クリエイターにとってはAIやライブ配信に関する責任が重くなりました。運営側のモデレーションも進化し、ルール違反への対応が迅速化しています。
今後は、商業コンテンツの表示義務を徹底し、誤情報や不正確な表現を避けることが重要です。また、異議申し立て制度を理解し、万が一の削除対応に備えておくことも欠かせません。ガイドラインの刷新は、企業とクリエイターにとって成長の機会でもあります。
ルールを遵守し、透明性と信頼性を武器に活動を広げていきましょう。
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