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テレアポでの受注や成約の確立を高めたい企業は多いものです。しかし、自社でリソースを割く場合には、さまざまなコストがかかります。
そこでおすすめしたいのが「アポクル」です。本記事ではテレアポ代行のアポクルについて、特徴やメリット、料金を解説します。
従来のテレアポの課題
テレアポ（テレフォンアポイントメント）営業にはいくつかの課題が存在します。まず、一番の問題は、受け手の興味やニーズを把握しづらいことです。電話でのコミュニケーションは非対面であるため、相手の反応を見ることができず、言葉遣いや声のトーンでしか相手の気持ちを判断することができません。これにより、相手の関心を引きつけることが難しくなります。
次に、高い拒否率も大きな課題です。多くの人は、知らない番号からの電話やセールス電話を快く思わないため、話を聞く前に電話を切るか、最初から受け取らないことが多いです。このため、成功率を高めるには多数の電話をかける必要があり、これがまた営業担当者にとっては精神的、時間的な負担となります。
さらに、テレアポ営業は時間帯によって成果が大きく変わることも課題です。例えば、昼間は忙しいビジネスマンが多いため電話に出る確率が低く、夜間にかけるとプライベートの時間を邪魔されると感じる人も多いです。適切なタイミングで電話をかけることが求められますが、これが容易ではありません。
以上の課題を克服するためには、ターゲットを絞ったアプローチや、関心を引く内容のメッセージ、適切なタイミングでのコンタクトなどが重要です。また、代行サービスなどを活用しつつ、効果的にアポイントを取る必要があります。
「アポクル」とは？
株式会社セールスクルーが展開する「アポクル」は、テレマーケティングにおける新しい形の代行サービスを提供しています。
最大の特長は、アポイントメントが確実に取れた場合のみ料金が発生する完全成果報酬制です。このシステムでは、インターネットを通じて手軽に発注が可能であり、次の日にはアポイントメントの獲得が見込める迅速さを備えています。
アポクルは、クライアントの商品やサービスの特性、予算に応じて、国内外の厳選されたテレアポ業者をマッチングさせることができます。これにより、クライアントにとって最も適したパートナーとの連携が実現します。また、電話での丁寧な説明を通じて質の高いアポイントメントを提供し、実際の受注に結びつきやすい構造となっています。
キャンセルされたアポイントメントに関しては返金保証が付いており、クライアントはリスクなしでサービスを利用できるという安心感も魅力の一つです。セールスクルーの豊富な経験に裏打ちされたサービスは、効果的なテレアポ代行を求める企業にとって、確かな成果をもたらす可能性を秘めています。
「アポクル」のメリット
「アポクル」は、テレアポの手間を削減しつつ、高い成約率を目指せるシステムを構築しています。
利用者はオンラインで簡単にテレアポを発注でき、選ばれたパートナーが質の高いアポイントメント獲得に努めます。この選定プロセスは、企業が直面する時間と労力の消耗を省略し、より収益性の高い業務に注力できるようにします。
さらに、実際の商談における受注率の向上を目指し、商談同行サービスによって得られたフィードバックを基にテレアポの質を改善するというサポートもメリットです。
実績豊富なセールスクルーが提供するアポクルは、既に多くの企業に支持されており、その信頼性はトップセールスの実力に裏打ちされています。顧客に直接電話でアプローチすることにより、ネット広告やSNS広告が持つ感覚的な便利さと、実際の受注に繋がる可能性の両方を兼ね備えています。
「アポクル」の料金
アポクルの料金体系は非常にシンプルで、「1アポイント」ごとに課金されるシステムです。そのため、初期費用や月額料金をかけずに導入できます。
ただし、アポイント単価に関しては事前に相談し、見積もりを取って確認する必要があります。ケースバイケースで料金が異なります。
「アポクル」導入までのステップ
アポクルの導入は3ステップで完了します。
まずは企業自社の商品やサービス、そして現在の営業状況をアポクルに伝えます。これに基づいて、アポイントメントの取得にかかる費用の見積もりが出されます。問い合わせはウェブサイトから簡単に行えます。
次に、具体的な条件の設定が行われます。ターゲット顧客の選定からリストの作成、商品の魅力をどのように伝えるかの訴求ポイントの整理、さらには商談で有利に進めるための事前情報のヒアリング項目などが設定されます。
そして、実際にテレアポを開始します。予算と条件に合わせてテレアポが行われ、商談担当者のスケジュールが共有されることで、効率的にアポイントメントが設定されます。
この手順により、企業は余計な負担を感じることなく、営業活動を強化し、新規顧客獲得につなげることができるのです。
「アポクル」で受注につなげよう
アポクルは、従来のテレアポの課題を解決でき、アポイント獲得を目指せる代行サービスです。成果報酬型であるため、コストを抑えつつ導入できます。効率よく代行を依頼できるため、自社においてはテレアポの負担を軽減できます。
導入までのステップも簡単であるため、まずは相談してみてもいいでしょう。アポイント単価などを確認し、導入の可否を決めてください。
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